Versand & Lieferung

Alle Informationen zu Versandkosten, Lieferzeiten und internationalen Lieferungen findest du hier übersichtlich zusammengefasst.

Unsere Produkte werden aus Österreich versendet.

Der Versand erfolgt sorgfältig verpackt über zuverlässige Versandpartner, um sicherzustellen, dass deine Bestellung sicher und zeitnah bei dir ankommt.

Die genauen Versandkosten werden im Checkout automatisch angezeigt und richten sich nach dem Lieferland sowie dem Bestellwert.

Zur besseren Orientierung findest du hier eine Übersicht unserer Versandkosten und Lieferländer:

Österreich & Deutschland

Kostenloser Versand ab 60,00 €
Standardversand: 3,90 € (bis 59,99 €)

Zentrale EU

Kostenloser Versand ab 60,00 €
Standardversand: 5,90 €

Belgien, Tschechien, Dänemark, Frankreich, Ungarn, Italien, Luxemburg, Niederlande, Polen, Slowenien, Slowakei, Kroatien

Erweiterte EU & Südosteuropa

Kostenloser Versand ab 150,00 €
Standardversand: 9,90 €

Bulgarien, Estland, Spanien, Finnland, Griechenland, Irland, Litauen, Lettland, Portugal, Rumänien, Schweden, Bosnien-Herzegowina, Serbien

Schweiz

Kostenloser Versand ab 90,00 CHF
Standardversand: 5,90 CHF

Lieferungen in die Schweiz erfolgen DDP (Delivered Duty Paid).
Zölle, Steuern und Abgaben sind im Versandpreis bereits enthalten.
Es fallen für dich keine zusätzlichen Kosten bei der Zustellung an.

Vereinigtes Königreich

Kostenloser Versand ab 60,00 GBP
Standardversand: 9,90 GBP

Lieferungen in das Vereinigte Königreich erfolgen DDP (Delivered Duty Paid).
Zölle, Steuern und Abgaben sind im Versandpreis bereits enthalten.
Es entstehen keine zusätzlichen Kosten bei der Lieferung.

Wir versenden unsere Produkte in ausgewählte Länder, die dir im Checkout angezeigt werden. Sollte dein Land dort nicht auswählbar sein oder wünschst du eine Lieferung außerhalb der aufgeführten Regionen, melde dich gerne bei uns.

Wir prüfen in diesem Fall individuell, ob ein Versand in dein Land möglich ist und informieren dich über die verfügbaren Versandoptionen, Lieferzeiten sowie anfallende Kosten. Bitte beachte, dass sich diese je nach Zielland und Versanddienstleister unterscheiden können.

Schreib uns dafür einfach eine kurze Nachricht – wir helfen dir gerne weiter und finden, wenn möglich, eine passende Lösung für deine Bestellung.

Die Lieferzeiten beginnen ab Versand deiner Bestellung:

Österreich & Deutschland: ca. 2–4 Werktage
EU: ca. 4–8 Werktage
Schweiz & Vereinigtes Königreich: ca. 5–10 Werktage

Bitte beachte, dass es in Ausnahmefällen (z. B. Feiertage oder logistische Verzögerungen) zu Abweichungen kommen kann.

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du von uns eine Versandbestätigung per E-Mail. In dieser E-Mail findest du einen Tracking-Link, mit dem du den aktuellen Status deiner Lieferung jederzeit nachverfolgen kannst.

Bitte beachte, dass es je nach Versanddienstleister und Zielland zu unterschiedlichen Aktualisierungsintervallen beim Tracking kommen kann. In der Regel sind die ersten Statusmeldungen kurz nach Übergabe des Pakets an den Versanddienstleister sichtbar.

Sollte es zu Verzögerungen oder Unklarheiten beim Versandstatus kommen, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren – wir unterstützen dich gerne dabei, den Verbleib deiner Bestellung zu klären.

Du kannst deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware an uns zurückzusenden.

Bitte kontaktiere uns vor der Rücksendung per E-Mail unter support@unbound-originals.com, damit wir dir alle notwendigen Informationen zur Rücksendung übermitteln können.

Die Kosten sowie die Organisation des Rückversands trägt der Kunde selbst. Bitte sende die Artikel ausreichend frankiert an die von uns angegebene Rücksendeadresse zurück.

Damit eine Rückerstattung erfolgen kann, müssen die Artikel unbenutzt, unbeschädigt und in einem einwandfreien Zustand sein. Idealerweise erfolgt die Rücksendung in der Originalverpackung inklusive sämtlicher Zubehörteile und Beilagen.

Für den Rückversand empfehlen wir einen Versand mit Sendungsverfolgung.

Nach Eingang der Rücksendung prüfen wir die Ware sorgfältig. Die Rückerstattung des Kaufbetrags erfolgt innerhalb von 14 Tagen über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

Kontaktiere uns

Wenn du Fragen zu Versandkosten, Lieferzeiten oder zum Status deiner Bestellung hast, helfen wir dir gerne weiter.

Auch bei speziellen Anliegen – etwa zu internationalen Lieferungen, sind wir für dich da.

Schreib uns einfach. Wir melden uns so schnell wie möglich bei dir.